Versión 1.0 - Gennaio 2024

1. Introducción

Gracias por elegir Europa Educa España. Al utilizar y acceder al sitio web www.europaeduca.es y a sus áreas privadas, usted acepta estos "Términos y Condiciones de Uso". Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice nuestro sitio web.

El sitio web www.europaeduca.es es propiedad de Europa Educa España, con domicilio social en CTRA GENERAL PUERTO LAS ARENAS 75, Puerto de la Cruz, Tenerife (España), y con N.I. Y5195979V. Europa Educa España se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio. Le recomendamos que imprima y guarde una copia de estos Términos y que compruebe periódicamente si hay actualizaciones.

Para poder utilizar y navegar por la web de Europa Educa España, usted debe: (a) tener al menos 18 años, o 16 años con el consentimiento de un padre o tutor, (b) tener capacidad para celebrar un contrato vinculante con nosotros, y (c) ser residente de un país que no prohíba el acceso a este sitio. Asimismo, garantizas que toda la información que facilitas a Europa Educa España es verdadera, exacta y completa.

El usuario también garantiza que toda la información proporcionada a Europa Educa Italia es verdadera, exacta y completa. El usuario se compromete a facilitar los datos que se correspondan con la realidad, necesarios para el uso del sitio web y servicios asociados.

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso del portal web de Europa Educa España y de su área privada. Al aceptar estos términos, usted se compromete a cumplir con todas las condiciones establecidas, sin modificaciones, y a cumplir con toda la normativa aplicable.

El área privada del sitio web permite a los usuarios administrar sus cuentas, ver y comprar cursos, editar información personal, realizar un seguimiento del progreso de los cursos comprados y administrar sus tickets de soporte.

Europa Educa España le concede un derecho no exclusivo e intransferible de uso del sitio web y de la documentación relacionada, bajo los términos y condiciones de esta Licencia y las condiciones de uso.

3. Acceso y duración del uso

El acceso al área privada de Europa Educa España está garantizado mientras dure el contrato de prestación de servicios, mientras éste permanezca vigente. En caso de resolución del contrato, el usuario dispondrá de 30 días para recuperar sus datos introducidos en el portal. Después de este período, los datos ya no serán accesibles. Tenga en cuenta que algunos datos pueden estar sujetos a obligaciones legales de retención.

La licencia de uso será revocada automáticamente en caso de violación de los Términos y Condiciones de Uso.

4. Funcionamiento y elegibilidad del portal

El portal Europa Educa España está diseñado para facilitar la gestión de los cursos online adquiridos. La evaluación de la idoneidad del portal para sus necesidades específicas es su exclusiva responsabilidad.

El portal permite a los usuarios interactuar según el rol que se les asigne:

1. Usuario administrador: con permisos para configurar, consultar registros y administrar usuarios.
2. Usuario: con permisos limitados definidos por el Usuario Administrador.

El portal puede enviar notificaciones por correo electrónico a los usuarios administradores y a los usuarios finales. Todas las secciones del sitio están diseñadas de forma responsiva para su uso en dispositivos móviles, pero es posible que el contenido y la presentación no coincidan exactamente con los del sitio web de escritorio.

El uso del servicio requiere dispositivos compatibles, software actualizado y acceso a Internet. El sitio está protegido por certificados de seguridad SSL para garantizar una navegación segura. No obstante, se recomienda seguir las recomendaciones de seguridad proporcionadas por Europa Educa España.

5. Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes, contenidos, logotipos y marcas comerciales del sitio son propiedad de Europa Educa España o cuentan con sus respectiva licencia. Dichos contenidos están protegidos por las leyes italianas, españolas y por la correspondiente ley europea sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de utilización de los contenidos del sitio sin el consentimiento expreso de Europa Educa España. El usuario podrá descargar o realizar copias de elementos del sitio exclusivamente para uso personal, siempre que no infrinja los derechos de propiedad intelectual o industrial de Europa Educa España.

6. Obligaciones del Usuario

El usuario reconoce que el portal de Europa Educa España es propiedad exclusiva de Europa Educa España y se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial. También acepta utilizar el sitio y los servicios de una manera que cumpla con la ley y estos términos, y que no participará en ninguna actividad ilegal o dañina.

Europa Educa España no autoriza al usuario a:

• Modifique, evada, descompile o realice ingeniería inversa de software.
• Acceder al servicio por medios no autorizados.
• Utilizar versiones modificadas del software no proporcionadas por Europa Educa España.
• Transferir, alquilar, vender o distribuir el software o sus componentes.

El usuario es responsable del correcto uso del portal por parte de otras personas que lo utilicen bajo su dirección.

7. Responsabilidad

El acceso al portal y el uso de la información contenida en el mismo son de la exclusiva responsabilidad del usuario. Europa Educa España no se hace responsable de ningún daño o mal funcionamiento causado por virus u otras causas externas al sitio.

Europa Educa España no garantiza la inexistencia de errores en el sitio o en su contenido, pero se compromete a corregirlos y actualizar el sitio a la mayor brevedad posible.

Europa Educa España podrá interrumpir o modificar el servicio sin previo aviso, pero informará al usuario con al menos 1 mes de antelación, tiempo durante el cual el usuario podrá descargar toda la información relevante. Este es el único supuesto en el cual se autoriza la descarga de la información. Europa Educa España no se hace responsable de la indisponibilidad del servicio por motivos técnicos o de otra índole.

8. Confidencialidad y protección de datos

Europa Educa España y el usuario se comprometen a mantener la máxima confidencialidad sobre toda la información personal, técnica y laboral que intercambien. Esta confidencialidad se extiende a todas las personas autorizadas para procesar esta información, que están obligadas a respetarla.

De conformidad con el Reglamento de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España, Europa Educa España garantiza que adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios.

9. Cambios en los Términos y Condiciones

Europa Educa España se reserva el derecho a modificar el contenido del sitio y las condiciones de uso sin previo aviso. Los cambios serán efectivos mientras se publiquen en el sitio y hasta que se produzcan nuevos cambios.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa derivada del uso del sitio, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva del tribunal de Puerto de la Cruz, Tenerife (España).

11. Prohibición de Registro y Distribución No Autorizada de Cursos Online

El usuario reconoce que los cursos online presentes en la plataforma de Europa Educa España están protegidos por derechos de propiedad intelectual y están destinados exclusivamente al uso personal de los usuarios que los han adquirido legítimamente. Está expresamente prohibido:

• Grabar, reproducir, distribuir, transmitir, publicar o compartir de cualquier forma los contenidos de los cursos, en parte o en su totalidad, sin el consentimiento previo por escrito de Europa Educa España.
• Crear obras derivadas basadas en los contenidos de los cursos sin autorización.
• Vender, alquilar o sublicenciar el acceso a los cursos a terceros.

Cualquier violación de estos términos resultará en la revocación inmediata del acceso a la plataforma sin derecho a reembolso y podrá dar lugar a acciones legales para proteger los derechos de Europa Educa España.

En caso de distribución no autorizada, el usuario será responsable de cualquier daño, pérdida o coste incurrido por Europa Educa España, incluidos los costes legales asociados a la recuperación del daño.

12. Acceso Reservado a los Cursos y Materiales Proporcionados

El acceso a los cursos online, a los materiales didácticos y a cualquier otro contenido proporcionado por Europa Educa España está estrictamente reservado a los usuarios que hayan realizado la compra legítima de los mismos. Está expresamente prohibido:

• Permitir el acceso a los cursos o materiales a terceras personas que no hayan adquirido los contenidos, independientemente de las modalidades de compartición (digital, física u otras).
• Compartir, prestar, transferir o vender sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) a otros individuos. Cada cuenta es estrictamente personal y no puede ser utilizada por más de una persona.
• Utilizar o intentar utilizar las credenciales de otros usuarios para acceder a los contenidos de la plataforma.

Europa Educa España se reserva el derecho de monitorizar el uso de las credenciales y, en caso de uso indebido o no autorizado, de suspender o revocar el acceso al servicio sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

En caso de violaciones, el usuario responsable estará sujeto a sanciones legales y deberá indemnizar cualquier daño o pérdida sufrida por Europa Educa España, incluidos los costes legales y administrativos incurridos para proteger sus derechos.

13. Seguridad y Uso Correcto de la Cuenta

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y se compromete a:

• Utilizar una contraseña segura y mantenerla confidencial.
• Informar de inmediato a Europa Educa España en caso de sospecha de acceso no autorizado o uso indebido de su cuenta.
• Garantizar que todas las actividades realizadas a través de su cuenta cumplan con estos Términos y Condiciones.

El uso de la cuenta es exclusivamente para fines legales y en conformidad con la normativa vigente. Cualquier intento de manipular, interferir o eludir los sistemas de seguridad de la plataforma se considerará una violación grave de los términos y podría resultar en el cierre inmediato de la cuenta y en acciones legales.

Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Europa Educa España con respecto al uso del sitio web y del área privada.